お申込みにあたっての注意事項

個人情報の利用目的

お申込み時にご提供いただいた個人情報については、お客様の本人確認、与信管理、電気通信サービス等の提供(電気通信サービス等の提供の開始のほか、保守(故障対応を含みます。)、変更、移転、休止、廃止等を含みます。以下においても同様とします。)、電気通信サービス等の料金の計算及び請求、これらに関するお客様へのご連絡、その他契約約款等に基づく契約内容の実施に必要となる範囲内で利用いたします。また、電気通信サービス等のご紹介、ご提案及びコンサルティング、電気通信サービス等の品質改善・CS(顧客満足度)向上等のための施策(アンケート調査を含みます。)の実施、新たな電気通信サービス等の企画及び開発、電気通信サービス等の提供に必要な設備の管理及び改善、その他NTT東日本またはNTT西日本(お申込み先のいずれか一社。以下、「個人情報の利用目的」の欄において同様とします。)の電気通信サービス等に係る業務の実施に必要な範囲内で利用します。なお、お客様との電気通信サービス等に係る契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

また、お申込み時にご提供いただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、NTT東日本またはNTT西日本が業務委託する他の事業者に対して提供することがあります。また、NTT東日本またはNTT西日本の契約約款等の規定又は個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。

なお、NTT東日本とNTT西日本は、各々の電気通信サービスを提供するエリアから他方のエリアに移転等をされるお客様の利便性確保のため、前述の個人情報を、移転手続及び移転後の電気通信サービスの提供・料金請求等に当たって必要となる範囲内でNTT東日本またはNTT西日本の責任のもと共同利用します。

その他留意事項

  1. 「マイライン」「マイラインプラス」はNTT東日本・NTT西日本のサービスです。

  2. お客様が「マイライン」「マイラインプラス」を登録された場合の登録内容及び解約された場合の解約内容をNTT東日本・NTT西日本から「マイライン」「マイラインプラス」の登録先の電話会社へ通知することをご了承ください。
    なお、「マイライン」「マイラインプラス」の登録先電話会社への通知内容は以下のとおりです。

    <登録内容>
    お申込電話番号、お申込者名、お申込者ご住所、お申込者連絡先電話番号、電話契約者名、通話区分、登録種別(「マイライン」「マイラインプラス」別)、ご利用開始日

    <解約内容>
    お申込電話番号、通話区分、登録種別(「マイライン」「マイラインプラス」別)、ご解約日

  3. お客様の登録内容については、「マイライン」「マイラインプラス」の登録完了後、お客様のNTT東日本またはNTT西日本に関わる請求書送付先へ「マイライン登録内容のご案内」を郵送させていただきます。

  4. お申込み内容について、お客様へ確認させていただくこともありますので、ご了承ください。

  5. マイラインセンターから「マイライン登録内容のご案内」が到着するまでは、電話をご利用いただく際に、電話番号の冒頭に「ご利用を希望される電話会社の識別番号」※を付加してダイヤルしていただきますようお願いいたします。
    ※すでにマイラインプラスで電話会社を登録されている場合は、マイラインプラスで登録されている電話会社以外をご利用いただく際に、電話会社の識別番号の前にサービス解除番号「122」が必要となります。

  6. 「マイライン」「マイラインプラス」のご登録により、ご利用になる電話会社を変更される場合のご注意

    (1) 本サービスの開始日以降、変更前の割引サービスやクレジットカードによる通話料金割引サービスなどのご利用ができなくなる場合があります。特に月々の定額料金が設定されている割引サービスについては、ご注意ください。

    (2) ご利用の割引サービスを解約される際には、「マイライン」「マイラインプラス」のお申込みとは別に、割引サービスご契約の電話会社等へのご連絡が必要となりますので、詳しくはそちらへお問い合わせください。